Protección De Datos

Política de Privacidad

En YLAEC COMPANY S.A. tratamos los datos personales con criterios de confidencialidad, uso legítimo y responsabilidad. Esta política explica qué información podemos recopilar mediante el sitio web, para qué la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tiene el titular sobre sus datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es YLAEC COMPANY S.A., empresa orientada al desarrollo y gestión de proyectos sostenibles, servicios especializados, soluciones digitales y modelos de membresía e inversión.

La compañía administra la información recibida a través de formularios, solicitudes comerciales, navegación web y otros puntos de contacto digitales vinculados a su operación.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos de identificación y contacto como nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa, ciudad, mensaje enviado y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente al utilizar formularios o canales de comunicación del sitio.

También pueden generarse datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas, tiempos de interacción, cookies y otros registros necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para atender consultas, gestionar solicitudes comerciales, coordinar reuniones, responder sobre proyectos, membresías, servicios o inversiones, y mantener una comunicación adecuada con clientes, prospectos, socios o aliados.

Además, los datos pueden emplearse para mejorar la experiencia del usuario, fortalecer la seguridad de la plataforma, realizar métricas de uso, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes y sostener procesos administrativos, tecnológicos o comerciales razonablemente relacionados con la actividad de la empresa.

4. Base de legitimación

Tratamos datos personales sobre la base del consentimiento del titular cuando este completa formularios, acepta cookies opcionales o solicita información de manera voluntaria.

También podemos tratarlos cuando sea necesario para la atención precontractual, la ejecución de una relación comercial o de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la compañía en proteger su operación, optimizar su plataforma y responder adecuadamente a quienes interactúan con ella.

5. Conservación y acceso a la información

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados, atender requerimientos posteriores razonables, mantener trazabilidad comercial o técnica y cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

El acceso a la información se limita al personal autorizado y a proveedores que actúen bajo instrucciones de la compañía y con deberes de confidencialidad, seguridad y tratamiento adecuado.

6. Compartición y transferencias

YLAEC COMPANY S.A. no comercializa datos personales. La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para operar el sitio, procesar solicitudes, alojar infraestructura tecnológica, dar soporte institucional, atender requerimientos de autoridad competente o cumplir obligaciones contractuales y legales.

Cuando intervengan terceros de soporte, se procurará que actúen con medidas de seguridad y tratamiento consistentes con la naturaleza de los datos y con la normativa aplicable.

7. Derechos del titular

El titular podrá solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, supresión o revisión de sus datos, así como consultar el uso que se ha dado a su información, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos deberá remitir una solicitud razonablemente identificable a los canales oficiales de la empresa. En caso necesario, podremos requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante y proteger la integridad de los datos.

8. Seguridad y actualizaciones

La compañía adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida de datos. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente será la publicada en esta ruta y recomendamos revisarla periódicamente.